从挑一场比赛，到选对下载版本

01 / 第一次到访

先挑一场比赛，再记下球队的位置

不用先把所有功能弄明白。按下面四步走一遍，你就知道哪天有比赛、自己关心的球队目前站到什么位置了。

1. 打开首页，先扫一眼最上面。赛程按日期排在一边，球队排名放在另一边，两块并排出现在第一屏，扫一眼心里就有个大概。
2. 进日历专栏选中一个日期。每月有 300 多场比赛挂在日历上，可以按日期、项目、场馆往下收窄，选中哪天，当天的场次就沿着一条时间轴依次排开。
3. 记住你想跟的那支球队。看完赛程顺手把球队名记下来，后面查名次、看球员动向用的都是这个入口。
4. 决定这次看到哪为止。只想找一场当天能看的比赛，停在这一步就够了；打算跟完整个赛季，再去排名那里把球队定住。

02 / 查排名

名次怎么查，和日历怎么配合着看

积分榜维护 48 支球队的名次与积分变化，筛选路径固定三层：先类别、再赛季、最后球队。一层层收窄，比在长名单里来回翻要快得多。

03 / 资讯刷新

球员数据什么时候更新，什么时候来看最省事

动态页按小时组织内容，时间戳排在每条前面当锚点。白天想看零星变化就挑整点前后，想一次看全当天发生了什么，等傍晚那一轮。

1. 白天刷整点。球员数据按小时滚动更新，整点前后进动态页，基本能看到新的一两条。
2. 傍晚看全貌。每天 18 点前后有一轮集中刷新，当天的主要变化差不多都在这时候铺开，白天漏掉的也能补上。
3. 想追某位球员，先筛再看榜。用分类标签把列表收窄，看完再回积分榜确认所在球队的名次有没有跟着动。
4. 手机上直接看。移动端访问占到 67%，列表以时间戳分段，往下滑比来回翻页顺手。

进入赛事动态

04 / 下载版本

六个稳定版本，按手上的设备挑一个

下载入口固定在页脚第二栏那块深色区域，进去先看到版本说明和设备适配提示。目前提供 6 个稳定版本，选哪个主要看你用在哪类设备、在什么场景下用。

1. 先找到入口。页脚第二栏就是稳定版资源下载站点的入口，从那里进去。
2. 按设备砍掉一半。手上是普通手机、场馆大屏还是常年弱网，先把它缩到两三个候选。
3. 点开版本说明核对。看清楚适配提示和占用情况，别在一台老设备上装大屏版。
4. 选定之后直接下。版本号跟着说明一起写清楚，出问题报版本号比描述界面快。

查看版本说明与下载入口

05 / 联系客服

联系之前，把日期和球队名先记下来

大部分咨询一两句话就能说清，前提是把定位信息带上。工作日的 9:00-18:00 有专人回复，附上具体日期和球队名称，往往一轮就能解决。

1. 具体日期。哪一天的场次、哪一轮的数据，用日期定位最快，笼统说“前阵子”会多来回几轮。
2. 球队名称写全。同一类别里简称容易撞车，写完整队名，对方一下就能找到对应那一行。
3. 一句话说清要解决什么。是名次对不上、场次找不到，还是某个版本装不进设备，说清楚方向比描述现象有用。