起步
赛事数据编辑台
以编辑台的形式整理赛程与球队信息,先把最基础的日期、场馆和对手理清楚。
起点
2019 年,我们以赛事数据编辑台的方式整理比赛信息:哪天开打、在哪个场馆、双方最近几轮战绩如何。最早服务的是青海本地的赛事组织者和球迷,随着查询的人越来越多,视野逐步铺到全国各个赛场。
如果你第一次来,建议先进赛事日历专栏,按日期挑出想看的场次;把排期看明白之后,再打开积分榜对照球队名次和积分变化,一个赛季的走势就清晰了。想长期跟在手机上看,移动端的资讯频道会按小时把球员数据送到你面前。
发展历程
从一张编辑台到一套完整的查询与下载入口,我们做的事始终围绕一个问题:怎么让一场比赛的信息更快、更准地落到你手里。下面几个阶段,是这条路上最关键的几步。
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起步
以编辑台的形式整理赛程与球队信息,先把最基础的日期、场馆和对手理清楚。
排名
覆盖足球、篮球、排球等 12 个赛事类别,维护 48 支球队的名次与积分变化,可按联赛、赛季和球队筛选。
排期
每月维护 300 多场次,支持按日期、项目和场馆筛选,成了不少球迷查比赛的第一站。
资讯
球员数据按小时更新,手机上看比赛前后变化更顺手;同年获青海省体育信息服务优秀案例。
工具
提供标准版、轻量版、大屏版、媒体版、赛事组织版和离线包共 6 个稳定版本,并获体育数据创新实践奖。
节奏
计划每季度发布一次版本迭代,全年共 4 次,让工具跟着赛场和你的使用习惯一起往前走。
数据编辑
赛事数据最怕慢半拍。我们的 18 位数据编辑分头跟赛事:有人盯比分与排名,有人盯赛程调整,有人盯球员个人数据。比赛进行中按小时滚动更新,每天 18 点前后再完成一轮集中刷新,把当天散落的变化收拢成一份完整的记录。
排名和赛程是两件事,却常常要对着看。一支球队这轮赢球后名次往前挪了几位,下一场什么时候打、对手近况如何,把积分榜和日历放在一起翻,判断就稳得多。若某项数据和你看到的不一致,发邮件到 service@arena-huahui.com.cn 时附上具体日期与球队名称,编辑能更快定位到那一场。
合作与认可
一场比赛的准确信息,往往来自赛场的组织者。我们的合作网络覆盖 26 家地方赛事组织与 12 家数据服务商,赛程临时调整、场馆变更、参赛名单变动,多数能在第一时间传到编辑台上。对赛事组织者来说,把排期交给一处稳定维护的日历,比每天在群里反复通知省事得多。
因赛程与排名信息在本地赛事中的稳定使用而获得肯定。
围绕积分榜与赛事日历的交叉查阅方式,得到行业内的实践认可。
团队节奏
42 人的团队里,15 位产品与技术同事负责查询体验和下载版本的稳定,9 位客服与运营同事负责回答你的问题、跟进赛事组织者的需求。工作日 9:00 到 18:00 有专人回复,赛事期间的消息会优先处理。
守住积分榜、赛事日历与下载版本的顺畅使用,赛季高峰前提前扩容。
接住球迷的查询与赛事组织的对接,把反馈整理成下个版本要改的事。